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社交主流媒体—Facebook主页运营手册

浏览数量: 3     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-02-03      来源: 本站

一、FB企业页面——社媒营销的重要工具

1、Facebook优势

截至2010年4月, 一家互联网流量监测机构数据显示,Facebook访问量在美国网站总访问量中,所占比例为7.07%,位居美国第一。这让Facebook迅速在社交媒体中脱颖而出,成为我们社交媒体中的团宠。提及社交媒体,最多提起的就是Facebook,Twitter,LinkedIn,我们通过一张图来真实的对比一下。

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2、Facebook--强大的广告载体

Facebook的优势不言而喻,但是大多数人对Facebook的认识,只停留在个人社交方面,殊不知它还是个强大的广告载体。对于企业来说,品牌建设是个长远规划的大工程。然而Facebook是集社交媒体智慧,助力企业塑造品牌的利器。Twitter在很大程度上提升了品牌的热度,而LinkedIn在发展受众中提升了品牌的粘性。


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3、Facebook企业页面

作为品牌宣传中“领头羊”的Facebook,在塑造品牌方面的势头很猛。接下来看一下Facebook是如何打响我们的品牌战的?


不少人都拥有Facebook个人主页,那么怎样才能把个人主页转化,带动企业或者品牌,通过社交媒体进入大众视野呢?这就不得不提到Facebook的企业页面。企业页面作为Faccebook社交媒体运营过程中,重要的一部分,注册简单且免费,只需在个人页面下进行创建,再完善企业信息,就可得到一个属于企业自己的“小网站”。不但让关注者体会到企业的核心价值,也能让企业更好的利用社交媒体进入大众平台。



二、企业页面的注册——社媒营销的起点

Facebook个人账号的搭建相信大家都不陌生,短短几分钟,一个5位验证码就能轻松拥有自己的个人主页。那企业页面如何建立?首先就是找到个人主页创建下的主页按钮,接着选择商家或品牌,最后填入公司信息。一键继续,企业页面创建完成。


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三、企业页面的搭建——社媒营销的开端

搭建一个漂亮的企业页面,会让人眼前一亮,图片一直是让人最直观感受的一种信息传达方式,也是企业文化最好的传播途径,所以搭建企业页面的第一步:头像和Banner图。一般来说,头像相当于人的面貌,以公司logo作为头像也是提高辨识度的重点。而Banner图幻灯片形式呈现,滚动播放产品图片和企业文化描述,让点击者更直观感受到企业文化。当然,填充页面信息也是必不可少的一步。



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四、企业页面的发帖——社媒营销的日常

企业页面的丰富可不只是表面功夫,日复一日的运营——发帖,才是王道。最常见的帖文内容就是大片文字描述和单张图片解说,一成不变,毫无新意。于是,视频这种最能直击人眼球和心灵的呈现方式就成了我们的利器,也是客户最喜欢的帖文形式。


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另外,让帖子更大几率的出现在大众的视野,也是我们需要考虑的问题。还有另外一个利器,就是话题标签。你一搜索,我便出现!在视频帖的文字描述中,插入“#Topic”,就能轻松出现在搜索者的眼帘!


最后就是帖文语种,英语是当今世界上主要的国际通用语言之一,也是世界上最广泛使用的语言。英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国家的人都讲英语。世界上约有20个国家,把英语作为官方语言或第二语言使用,共计约有8亿人。而我们的帖文是要推向海外的,所以强烈推荐实用英语发帖!


五、企业页面的店铺——社媒营销的好销路

不需要成本就能搭建起来的店铺,必然受用户的欢迎。产品放在哪里,价格怎样参考,这都是店铺里的填充内容。一起来看个简单的店铺页面:


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随时随地添加商品,轻松将它分享至企业主页。客户可在店铺中一目了然的看到商品。页面右上角按钮自定义,链接到网站或留言,交流互动更便捷,更便于客户进行有效询盘。


六、个人页面——好友和小组的精准添加

了解完企业页面的搭建和运营后,个人页面又是怎么在企业页面的助力下愈行愈好的呢?对于我们来说,企业页面是企业文化的体现,是品牌的展示,而个人页面才是我们粉丝的载体,好的人际和精准的小组营销也不失为很好的人脉之路!


首先要明白受众人群是我们想要的好友/粉丝,为了更精准的接触到受众,挖掘潜在客户群体,最简单的就是根据关键词来搜索,提升搜索结果的相关度。


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其次,小组相当于QQ群,每个人的QQ账号中或多或少会有那么几个销售群。QQ群的人数上限是2000,而Facebook没有上限!几万人的群组也是比比皆是,带着企业头衔进入到群组中,定位性的发出自己的广告,自然就增加了产品在有效人群中的曝光率。


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最后就是一些营销手段了。群组中帖子的评论区不要浪费,很多时候我们并不是群主或者管理员,评论区就成为了我们保证帖子不被删的风水宝地。


不要等着客户追着广告跑,这种几率少之又少。再加上中国和智利,巴西,美国,加拿大等国家有着巨大时差,这又是需要注意的点。这时推荐一个好用的插件——丝路赞Facebook营销插件。它能做到智能发帖,比如排期发帖;消息管理,比如提醒有效咨询;分析报告等......


七、Facebook营销插件——社媒运营的好帮手

首先,为大家奉上非常好记的丝路赞官网:www.siluzan.com

丝路赞插件是首家打通收件箱提醒回复功能的一个第三方技术平台,并且无需科学上网,又有小组发帖功能帮助我们精准获客!


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帖文发布一直是大家关注的重点!丝路赞的功能超级贴心!


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示例真实发帖操作自定义发帖,可自动排期智能发帖——丝路赞将更新在网站上的所有产品,一键同步至Facebook,自动调取产品标题、描述和图片,实现智能发帖,提高内容分发效率。


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发帖部分的不同之处,就在于他可以帮助我们排期发帖,并且合理管理帖文互动,让我们一目了然!再来看一下消息管理,Facebook有效咨询主要来自3个渠道:

1、专页消息;

2、专页帖子评论;

3、小组帖子评论。


丝路赞是国内首家成功整合了FB三大咨询来源方式,真正实现了Facebook page第三方管理。


FB收件箱功能实现四大项功能:Messenger消息提醒;Messenger消息查看及回复;帖文评论提醒;帖文评论查看及回复。


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Facebook主页维护的核心三大项功能包含:咨询互动,帖文表现、粉丝画像整体概览数据分析,轻松管理并量化分析效果表现。


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这款FB营销插件简直是社交媒体营销的福利~不用科学上网且注册只需2步流程!操作简单便捷,真的是墙裂推荐!


八、反面教材分析——纠错才能更好的成长!


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能成为反面教材一定是有它自身的原因,按上面的步骤来进行对比,头像过于随意,识别官方页面的第一步就是看头像,一定是清晰logo图,这种产品随手拍一定不行!帖文内容太单一,而且是以图片形式呈现大片帖文,客户体验感差,对数据影响也很大。




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