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移动营销兵法:做移动端必须深知这几点!

浏览数量:0     作者:本站编辑     发布时间: 2021-06-06      来源:本站

Hello大家好,我是融创云学院的小编,成功出海伴你一路前行!


在PC时代,产品的呈现方式一般都是“大而全”,而在移动端时代,用户停留在产品页面的时间非常短,移动用户行为也呈现明显碎片化。


根据研究数据显示,美国有77%的用户都使用智能手机,而每10个人中就有1人用智能手机上网。无论是B2C电商还是B2B的传统制造业,移动营销都显示出了巨大爆发力。今天,融创云就和大家聊聊,如何在移动端抓住用户眼球,提高成单量!


第一,为用户创造良好的初体验

过慢的加载速度、网页上急于弹出的注册框、晦涩难懂的专业术语,都会让用户感到迷茫甚至反感。顺畅的浏览体验、先让用户考虑购买/支付、清晰直白的语言描述,才能让用户更好的了解产品信息。


另外,有效的搜索词建议、自动更正、拼音识别这些体贴的小功能也是我们可以利用起来的,他们能有效降低用户手机输入时的出错率,大幅提高搜索效率,进而促成转化。


第二、商品页面设计尽量详细

库存、尺寸、颜色、图片细节描述明确,能自行缩放的图片,为客户增加更多挑选空间。

运费和收货时间这些最好也要注明,还有相关产品推荐也要利用起来哦,不仅方便客户购买,也能带动同系列产品的销量。



第三,吸引用户在移动端结账,大幅增加转化率

增加“商品已加入购物车”确认提示框,同时鼓励用户继续购物。同时我们建议,给用户随意删除或更改购物车内商品的权限。不要为此担心为此会给客户留退路的感觉。一旦用户不小心选错商品或弄错数量,还不能及时更改,他们可能会放弃此次购物。


不同国家的支付方式有很多种,虽然很多人都认为PayPal是最主流的支付方式,但是我们仍然建议:做跨境电商还是尽量提供多种支付方式选择,减轻用户额外填写支付信息负担的同时,也会增加用户安全感和信任感。


第四,为用户提供最便捷的服务

加入自动填写、自动开启大写、自动弹出不会遮挡信息栏的键盘、信用卡扫描功能……这些细节上的设计同样可以有效促进客户购买。密码设置上建议也尽可能简化,第三方登录或者指纹验证都是非常不错的方法,能有效避免因步骤繁琐导致的客户流失。


反复向用户提醒额包邮或活动特惠,确保其出现在每个产品的页面,能增加成单率。不要忘记哦,客服咨询也同样要出现在明显位置,避免购买中遇到问题的客户放弃交易!


看完这些小技巧,你的移动站或者移动APP是否需要调整呢?赶上现在的年底购买旺季,赶快行动起来,抢占移动市场吧!


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