浏览数量： 4 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-03-31 来源： 本站
从询盘到订单，看似只有一步之遥，这背后有着一大堆的细节需要我们注意！当我们收到一份新的询盘邮件时，我们应该如何回复呢？今天，融创云学院就给大家讲解一下那些外贸询盘中的小技巧！
一、 询盘的回复时间：
至少是要在2小时内回复；其次是24小时内，根据对方上班时间回复。超过这个时间段，会被买家认为专业度不够，效率低，吃印象分的亏。如果是比较复杂的产品，中间需要其他部门配合的话，也要控制在48小时内。但若是客户与我们的时差超过八小时，我们就需要尽量在12小时内回复对方。
以上的几个时间点，相对来说都是越早越好。但我们仍需注意：不能影响专业度；注意对方上班时间；尽量不要超过48小时。这三点是一个有效率的供应商应该具备的素质，同时也是大多数采购商可以接受的最晚期限。
二、 如何回复询盘邮件：
一封邮件从主题到内容，就这么一小块空间，专业的标题能让买家对你首先建立认可。写价格是不错的方法，也许很多人都担心，如果标题中写价格那价格没优势会不会吃亏?其实，从调查结果来看大多数的时候，价格并不是决定客户意向的最终理由，但却是最能吸引客户阅读的！
另外，如果你的客户来自欧美，那么向他展示你的各项认证将很有用！可如果是中东，非洲地区的客户，那价格优势将显的尤为重要！这里大美姐要提醒大家：避免与同行主题雷同；避免让客户不明所以；突出主题，体现个性；注意语气，避免让客户反感。
三、回复询盘的格式：
一般来讲，内容上要先给答案，再做引导和提问，以提炼中心内容为主以便引出客户意向。前几次回复，除回答问题外，引导话题和问题不要超过五个。同时还要考虑：称呼，问候语，正文，结束语，签名等问题，欧美地区的客户对这些非常看重！
排版、字体，颜色设置上也要留意。避免你的字体颜色太亮，或太浅，影响客户体验。如果使用彩色文字，注意频率不可过高，尽量不超过三种，还要注意不同国家的颜色喜好，特别是民族特征比较明显的国家，千万不要触碰到禁忌。
四、外贸报价小技巧：
如果在询盘中，我们已经了解到客户是寻求合作意向的，那可以先引导为主，报价非必要内容。如果客户有大概的方向，但未明确具体产品，可以对系列做整体介绍，但做这些的时候你的目的要清楚，就是挖客户的需求点，帮助他筛选他想要的东西。可以给出推荐产品和报价。如果客户询价内容专业具体，那么我们直接给出有竞争力的价格，往往会收到意想不到的效果。最重要的是，我们一定要重视客户的需求，及时调整产品满足不同客户的要求！
众所周知，领英上开发外贸客户首先最基础的内容就是要加好友，那么我们怎么才能找到我们的潜在客户并成功添加呢？ 1、首先我们要通过领英搜索框，找到相关公司，进入到对方主页。 2、关注该公司。 3、在领英上查看对方详细信息。 此时，你也许还停留在广泛加人阶段，无论对方是什么职位我们都可以先添加该公司的一个员工成为好友。 你可能会碰到这4种会员： 1、非采购相关职位“加为好友”。 你可以用一个简单模板，注意使用亲和的语气主动打招呼，让对方知道你不是“僵尸粉”。我们可以先不说目的，因为对方不是采购，也许会遭到拒绝 2、采购相关职位“加为好友”。 如果对方是采购相关职位，我们需要说明我们的身份和目的，以及我们有什么优势，和我们合作将为她/他带来什么好处什么好处。 3、显示“发消息” 隐藏在她的个人简介页面，右键单击她的名字，点击在新标签页中打开链接，即可添加。
全球疫情防控之下，无疑是切断了许多外贸人依靠线下展会获取客流的机会。越来越多的企业加入到跨境电商的阵营之中。因此，大型B端跨境平台也被越来越多的人吐槽新规复杂、竞争激烈，导致获客成本的直线上升。很多外贸人也在不断寻找新的获客渠道，突破流量瓶颈。领英作为高端用户职场社交平台，人们通常会使用它作为分析客户信息和推广引流的工具。最重要的是，它还是一个高效的客户开发工具。首先，LinkedIn 本身没有门槛，适用于B端客户开发，无论是企业还是个人都可以免费使用。在添加好友之前，填写完整的个人信息，重点展示出我们业务的专业性和公司品牌实力。对于个人来说，我们可以选择将账号变成现实生活和商业化的化身。
我们都知道Facebook平台流量对我们做业务是一个非常重要的营销渠道，可以帮助您在拥挤的流量里脱颖而出。Facebook每天有超过10亿的用户群，这么大的流量我们应该怎么样才能抓住机会呢？ 1、有针对性的定向群体 借助人群的定向分析，我们可以更有效的看到不同标签下用户对我们内容输出的反应和变现价值，从而设计更为精细化的用户运营和付费引流投放。使我们的推广精准控制在我们的目标群体之内。 但是也要注意定位分析过于细分有可能会造成对人群定位不谨慎而很少人看到的情况。 2、制作简短凝练的视频 图文搜索的时代渐渐被短视频所取代，简洁凝练的视频可以让用户得到更直观的视觉体验以及代入感并且易于制作。在快时代的加速下，视频制作也不宜过于冗长。他们花费在社交平台上的时间也许只是为了打发时间或猎奇朋友的动态，因此在简洁的视频节点里一定要提供有趣的内容来吸引他们的注意力。 3、广告投放 有时候使用一些Facebook的广告是必要的，尤其是针对您的优质内容。这能影响您的follow数和直接点的企业效益，在前期粉丝极少的情况下我们进行一些持续的测试推广可以帮我们快速定位我们的用户特征，比如年龄、地区、性别等信息。有了一些数据沉淀，后期就需要我们仔细斟酌，针对的用户偏好输出优质内容并为之进行广告投放。
1、TikTok内容营销 内容营销方式相对于剩下两种是免费的，推广成本会低些。这需要注册个人或企业的TikTok账号，然后通过账号来发布与公司产品品牌知识相关场景类或介绍类的视频。 既然是做内容营销，那么我们的TikTok视频广告就一定要具有增量价值。及时在视频评论区进行回复用户评论增加互动性。通过直播的形式来使吸引更多用户参与，与用户即时视频互动增加用户粘性。 2、第二种是投放TikTok广告，TikTok付费广告投放有开屏广告和信息流广告两种，付费广告能是广告主更快的看到广告效果。TikTok广告主要是信息流广告，创建广告需要考虑业务目标是什么。要选对推广目标，必须了解自己希望用户在看到广告时采取的操作，然后选择产品并编辑优质内容，还可选择适合的推广对象定向精准投放。在开通广告账户之后，我们需要在广告账户中预存足够的广告费用，后期广告投放会按照CPC（点击）、CPM（千次曝光）直接实时扣费。设置推广系列的预算限额，能有助于更好地分配预算花费，控制广告投放并衡量广告投放效果。3、网红营销，顾名思义，就是寻找一些在TikTok上拥有的较高粉丝流量的网红达人。我们做TikTok运营的目的就是希望通过这个渠道获得大量流量，和明星品牌效应相同，TikTok上的网红达人可以更容易吸引更多用户群。在TikTok的广告系统进行品牌推广往往需要花费很多的时间和精力，和所有社交平台一样，经营总是需要一个长期的工作布局。我们可以尝试找到经纪人公司或是找寻MCN机构合作。对于网红营销，最重要的是选择与我们品牌相适应的网红，考虑目标用户群更偏好哪类视频风格，还要确保我们的客户存在于TikTok市场。总而言之，适配精准性相比覆盖范围更重要。
2022第二届CBEC中国北京跨境电商及新电商交易博览会招展函.pdf
广告投放中的媒介策略与用户定位内容为王时代，如何界定媒介策略？很多产品在投放前期都会大幅上量，但是经过一段时间买量之后，随着用户的覆盖，单价会越来越高，量级也会趋向平稳，很难像早期那样大幅度增长。对于产品本身来说，为了保证营收和用户增长，寻找更多的渠道和流量来源是必然的。那么我们可以选择 TikTok Ads？原因有三：首先，TikTok Ads 的体量足够大，在新兴的媒体平台中，无论是日韩，港澳台，还是印度，其量级都在能够跟目前市场上的中大型媒体平台媲美。第二，2017 年底，TikTok Ads 广告逐步建立，而今年是 TikTok Ads 元年，日本、韩国、俄罗斯、印度、马来、印尼、泰国
这八个海外社媒的营销方式，拿走不谢国内，我们主要用的社交媒体可能就是抖音、快手、微信、微博、QQ等。国外的社交媒体数量多很多，最主要包括以下几类：视频类：TikTok、Youtube；社交类：Facebook，Twitter，LinkedIn；图片类：Instagram，Pinterest；聊天类：Snapchat以上4种社交媒体类型，他们的用户量、使用场景、平台调性和广告投放都不同。如何根据自己的产品定位选择合适的平台推广，是一个挺大的话题，值得深入聊聊各平台的涨粉策略、发布技巧、效果对比。一、YoutubeYouTube是世界上最大的视频共享社交媒体平台和视频搜索引擎，YouTube网红营
运营Facebook的基础就是每天保证主页的活跃度，体现在与粉丝日常互动的形式就是帖子互赞。每天我们主页上的粉丝动态那么多，挨个去点赞是非常耗费时间的，今天给大家介绍一款快捷工具，可以帮我们自动点赞。一起来看下吧！这款工具的使用需要提前在Google应用商店里添加插件。打开Google 应用商店，搜索Toolkit For Facebook，点击添加为拓展程序，成功后会在浏览器右上角生成图标按钮。我们打开Facebook主页，点击刚安装好的插件，跳转进入插件设置页面，会看许多工具选项。选择第一个“Click all like buttons”，点击下方的START TOOL代表启用。在点击ST
