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B2B出海四大痛点怎么破?简直让你惊喜不断!

浏览数量:0     作者:本站编辑     发布时间: 2021-06-02      来源:本站

企业的营销模式主要有三种,B2B、B2C、C2C,其中B2B作为传统的营销模式,在互联网飞速发展的时代,正面临着几个难题,比如:传统的市场洞察方式无法得到具体的营销效果,获客越来越难,无法及时并精准的满足客户要求,营销预算的花费无法进行有效优化等。让B2B企业不得不考虑线上渠道拓展,但是由于线上营销经验的缺乏,让不少B2B营销人产生了线上渠道难做的认知,在传统渠道和线上渠道间摇摆不定,今天就根据以往和B2B企业合作经验,结合B2B出海营销的几大痛点,介绍如何利用Google广告困境,让B2B企业实现更多与出海企业之间的合作!


问题一:无法衡量转化广告营销效果

询盘获取和销售流程线上与线下进行分离,对于大部分传统的B2B企业来说,虽然在线上获取了很多询盘,但是询盘后的跟单销售流程还是在线下,延长了整体合作交易的进度,限于大量的信息统计起来过于费力,从而无法快速得知产品转化数据,衡量营销效果。


另外,销售人员反馈询盘质量机制不完善,缺乏客观的评估标准和固定的评估流程,导致市场与销售信息不能同步,从而无法准确得到每个营销活动的效果反馈。所以评估反馈没有被作为改善依据应用到线上营销平台,也是无法衡量营销效果的原因。


解决方案:Google Ads 追踪,营销效果可衡量

针对线上提单线下销售分离的情况,需要实现B2B 转化闭环追踪,才能衡量营销效果。这时,我们可以利用Google Ads 进行数据追踪来解决这一痛点。


(1)筛选转化操作,将有价值的数据记录在 Google Ads 上,从而实现对客户提交询盘表单、主动发起聊天、点击电话、邮箱联系方式、访问页面、注册会员、下载报价单等行为追踪。

(2)Google Ads 会根据记录的询盘信息进行评估,然后可以针对询盘质量低的部分进行网站转化路径的优化。比如,在询盘表单中无效信息较多时,可以选择添加提交验证门槛,从而大幅度过滤掉无效询盘量。


Tips:可通过成熟的CRM系统,将客户线下的成单数据传到Google Ads 系统,打通市场和销售数据。


问题二:无法平衡传统渠道和线上渠道运营

B2B出海企业传统获客方法主要有邮件营销、搜索引擎优化、线下展会、在线广告、线下广告等。而不少线上营销运营困难的企业,会将线下推广渠道作为主要的获客途径,比如海外展会营销等。他们认为展会所获的客户信息更加真实可靠,线上信息难以掌控具体的情况。不过随着市场的发展,展会的营销效率逐渐下滑。一部分原因是客户获取询盘信息的方式由线下转到了网站,二是展会通常由大企业承包,导致部分小型企业知名度小,得到合作的机会少。由此导致传统渠道和线上渠道产生矛盾。


解决方案:引流+互动,线上渠道、传统渠道合力营销

根据这个现象:我们建议大家采取线上引流+线下互动合力营销,以此来平衡两种渠道。以展会和线上推广同时开展为例:


(1)在客户提交询盘订单的基础上,利用线上信息,比如智能化方案/广告(Google广告、Youtube视频广告)等,通过多媒体渠道推广宣传,从而吸引更多客户参加线下互动展会,以最大化接触客户。

(2)收集参展人员的信息,结合CRM客户进展程度,准备与参展客户进行沟通的内容。

(3)展会活动时可以播放自身的视频品牌广告案例,加深客户对产品的了解和信任。

(4)添加重要的位置信息,例如官方网站,让参展客户扫码关注相关网站,以便后期客户跟进。

(5)结合具体的参展客户信息,根据客户需求,利用Google Ads建立线上广告系列再次触达客户,实现转化。

(6)建立再营销用户名单,对客户进行成效追踪。


通过以上活动进行,将线上(官方网站、Google广告、视频广告)等与线下活动联系起来,形成营销闭环,从而进行有效的产品/服务营销。


问题三:品牌广告制作缺乏经验

对于品牌广告制作缺乏经验,同时认为制作品牌广告会耗费不少成本,对品牌广告的宣传效果缺乏信心等因素导致 B2B 线上营销困难的企业,错过了宣传推广的重要机会,在和其他利用品牌广告打响知名度的企业相比,竞争力明显过低,出现海外客户对国内企业缺乏信任等情况,那么利用线上营销实现更多合作的可能性也就大大降低。


解决方案:利用YouTube进行品牌广告推广

YouTube是全球最大的视频平台,月活跃用户达15 亿,每月浏览视频时长达60亿小时,每分钟上传内容时长超过400小时,因而,我们可以利用YouTube进行出海品牌宣传。在创建YouTube频道时,建议大家采用16:9的视频尺寸,标题简洁明了,最好插入一些关键词,抓住用户眼球。另外,描述部分会重点展示前三行,因而最好突出重要信息,吸引用户点击浏览。


Tips:B2B企业可利用这三种视频类型进行品牌广告推广,分别是TrueView Discovery发现广告、TrueView for Action行动广告和TrueView Form Ads表单广告。


问题四:独立站建设不佳

比起网站平台竞争激烈,难分一杯羹的情况,建立自身的独立站是实现出海营销又一个有效途径。不过不少 B2B企业因为不够重视,导致独立站建设不佳,营销效果并不显著。其实独立站作为一个具有销售功能的官方网站,网站的页面、模块、功能设计都直接营销着产品转化效果,包括产品信息传达是否精准用户需求并让受众快速了解信任、关键字创意内容能否吸引受众进入落地页购买产品、用户过多时能否快捷登录网站等具体的设计问题都是非常重要的。


解决方案:打造可靠独立站——融创云独立站建站系统

因而建议大家打造可靠独立站,融创云可视化自主建站系统具有以下功能优势,帮助我们进行独立站的优化:


(1)根据不同行业用户需求建立了不同的行业模板,并且可进行自主调整;

(2)融创云网站有一项自动生成新着陆页功能,可通过识别用户搜索信息进行着陆页自主搭建,将产品相关关键字、产品信息等相关资料放入网站响应素材库;

(3)配备多重说服板块和信息留存板块,潜在客户通过搜索关键词,即可进入产品页面了解到产品信息详情,同时会看到联系板块,便于客户进行沟通。


以上,就是今天给大家介绍的关于B2B企业线上营销的相关知识,通过直面出海痛点,解析原因,结合相关的解决方案,助力B2B出海企业开拓属于自己的海外市场。


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